Privasi anda adalah keutamaan mahjong 2. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain di platform kami. Kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda — dan itulah sebabnya kami tulis dokumen ini dalam bahasa yang mudah difahami, bukan dalam bahasa undang-undang yang berbelit.
Prinsip-prinsip asas yang membimbing cara mahjong 2 menguruskan data peribadi pemain Malaysia.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mahjong 2 dienkripsi menggunakan protokol TLS dengan kunci 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
mahjong 2 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa, atau menukar data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda hanya digunakan untuk operasi platform dan perkhidmatan yang anda gunakan — tiada lebih dari itu.
Data yang disimpan di pelayan mahjong 2 dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan — firewall peringkat perusahaan, sistem pengesanan pencerobohan, kawalan akses berasaskan peranan, dan audit keselamatan berkala oleh pihak bebas. Akses kepada data pemain dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.
Anda mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi anda di mahjong 2. Anda boleh mengakses, menyemak, membetulkan, atau memohon penghapusan data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan yang sah akan diproses dalam masa 7 hari perniagaan.
mahjong 2 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan. Setiap jenis data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Dalam kejadian yang amat jarang berlaku sekiranya terdapat insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, mahjong 2 berkomitmen untuk memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa 72 jam selepas insiden diketahui. Ketelusan dalam situasi sedemikian adalah sebahagian dari komitmen privasi kami.
Ringkasan Mudah: mahjong 2 mengumpul data peribadi anda untuk menjalankan platform dengan selamat dan lancar. Kami tidak menjual data anda. Kami melindungi data anda dengan enkripsi bertaraf perbankan. Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data anda bila-bila masa. Jika anda ada soalan, hubungi kami di support@mahjong2.best.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi mahjong 2 ("kami", "platform") berkaitan dengan maklumat peribadi yang dikumpul daripada pengguna ("anda", "pemain") yang menggunakan laman web dan perkhidmatan mahjong 2 di Malaysia.
mahjong 2 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap perlindungan data peribadi. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai dan berkomitmen untuk menguruskan data peribadi anda secara bertanggungjawab, telus, dan selamat. Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan dikhususkan untuk pemain Malaysia yang menggunakan platform mahjong 2.
Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mahjong 2, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat mahjong 2 yang merupakan dokumen yang saling melengkapi.
mahjong 2 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Berikut adalah maklumat yang mungkin kami kumpul:
Maklumat Pengenalan Diri:
Maklumat Kewangan & Transaksi:
Maklumat Teknikal & Penggunaan:
Nota: mahjong 2 tidak menyimpan nombor kad kredit/debit secara langsung. Semua maklumat kad diproses secara eksklusif oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan mempunyai pensijilan keselamatan pembayaran mereka sendiri. mahjong 2 hanya menyimpan token transaksi dan rujukan yang diperlukan untuk sokongan pelanggan.
mahjong 2 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran utama:
mahjong 2 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, dan tiada tujuan lain di luar yang dinyatakan tanpa persetujuan anda terlebih dahulu:
mahjong 2 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dalam situasi berikut:
Dalam semua kes di atas, mahjong 2 memastikan bahawa data dikongsi hanya setakat yang diperlukan dan bahawa pihak ketiga yang menerima data mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang mencukupi. mahjong 2 tidak akan mendedahkan data kepada mana-mana pihak di luar yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
mahjong 2 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan:
Walaupun mahjong 2 mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, penting untuk anda faham bahawa tiada sistem keselamatan di internet yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda boleh membantu melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Platform mahjong 2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Kebanyakan pelayar moden seperti Chrome, Firefox, Safari, dan Edge membenarkan anda melihat, memadamkan, dan menghalang kuki daripada laman web tertentu. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mahjong 2 — anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri dengan sepenuhnya.
Dalam menjalankan operasi platform mahjong 2, sesetengah data mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — terutamanya apabila melibatkan pembekal permainan antarabangsa seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, atau PG Soft yang mempunyai infrastruktur global.
Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, mahjong 2 memastikan:
mahjong 2 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan keperluan pematuhan yang berkenaan.
Panduan umum tempoh penyimpanan di mahjong 2:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya, mahjong 2 akan menghapuskan atau menanonimkan data tersebut menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.
Sebagai pemain mahjong 2, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinannya pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk memohon pembetulan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda — tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, terutamanya untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda disekat sementara sambil isu berkaitan diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mahjong 2 melalui e-mel di support@mahjong2.best atau melalui live chat dalam platform. Permintaan yang sah akan diproses dalam masa 7 hari perniagaan. Untuk permintaan penghapusan data, sila ambil perhatian bahawa kami mungkin perlu mengekalkan sebahagian data untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang walaupun selepas akaun ditutup.
Platform mahjong 2 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau belia di bawah umur telah mendaftar akaun di mahjong 2 atau telah memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami segera di support@mahjong2.best.
Setelah menerima maklumat sedemikian dan mengesahkannya, mahjong 2 akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan menghapuskan semua data yang berkaitan dengan individu tersebut dari sistem kami. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dan belia dengan sangat serius dan mempunyai prosedur khusus untuk menangani situasi ini.
Platform mahjong 2 mengandungi pautan ke sistem pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi platform — seperti penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dll.) dan platform permainan (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft dll.). Apabila anda berinteraksi dengan sistem-sistem ini, anda tunduk kepada dasar privasi mereka sendiri.
mahjong 2 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap penyedia perkhidmatan yang anda berinteraksi. Walau bagaimanapun, kami telah melakukan usaha wajar dalam memilih rakan kongsi dan pembekal yang mempunyai piawaian keselamatan dan privasi yang tinggi — sebab itulah kami hanya bekerjasama dengan nama-nama yang telah mendapat kepercayaan global dalam industri ini.
mahjong 2 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas dipaparkan di bahagian atas dokumen.
Untuk perubahan yang ketara dan material kepada cara kami menguruskan data peribadi anda, mahjong 2 akan memberikan notis yang sesuai — sama ada melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda, atau melalui notifikasi yang ketara dalam platform — sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan dikuatkuasakan.
Penggunaan berterusan platform mahjong 2 selepas sebarang perubahan pada Dasar Privasi dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon penghapusan data sebelum perubahan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dengan cara mahjong 2 menguruskan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Kami mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berkomitmen untuk memberikan respons yang jelas dan memuaskan.
Pasukan mahjong 2 menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari perniagaan. Untuk permintaan rasmi seperti akses data, pembetulan, atau penghapusan, proses penuh akan diselesaikan dalam masa 7 hari perniagaan dari tarikh permintaan yang lengkap diterima.
Soalan yang paling kerap ditanya pemain Malaysia tentang cara mahjong 2 melindungi data mereka.
Kepercayaan pemain adalah aset paling berharga mahjong 2. Kami faham bahawa memberikan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan bahawa maklumat itu akan dijaga dengan baik. Itulah sebabnya kami melabur dalam sistem keselamatan bertaraf industri, menjalankan audit bebas secara berkala, dan memperlakukan setiap data pemain seperti kami memperlakukan maklumat kewangan bank sendiri — dengan kehati-hatian, kehormatan, dan tanggungjawab yang penuh.
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang privasi atau keselamatan data anda di mahjong 2, sila hubungi kami — kami sentiasa bersedia untuk memberikan penjelasan yang jelas dan memuaskan.
Platform yang telus tentang privasi, serius tentang keselamatan, dan ikhlas tentang perlindungan data anda. Lebih 50,000 pemain Malaysia sudah mempercayai mahjong 2 — sertai komuniti kami dengan keyakinan penuh bahawa data anda berada dalam tangan yang baik.